Sabe aquela maquininha de cartão que passa débito e crédito? Pois é, empreendedor algum vive mais sem ela.
Os meios eletrônicos de pagamento mudaram a cultura do consumo no Brasil.
Estão substituindo, gradualmente, o dinheiro e o cheque.
Hoje, existem no mercado diversas opções de produtos e modelos de negócios.
Mais que uma forma de pagamento, o cartão de crédito é um meio de financiamento para pequenas e grandes aquisições.
Para pequenos e altíssimos valores.
Você ainda não oferece essa opção ao cliente?
Então, está na hora de parar de perder vendas se quer ver seu negócio faturar mais.
Neste artigo, vou trazer tudo o que precisa saber para vender no cartão e escolher a maquininha mais apropriada para isso.
Boa leitura!
Se você ainda não tem uma maquininha, vou lhe dar agora uma ótima razão para repensar essa postura.
Nos últimos anos, 54,5% da concessão de crédito no comércio vieram por meio do parcelamento nos cartões.
Em 2017, o valor movimentado em cartões de crédito e débito ultrapassou a casa de R$1,2 trilhão, segundo a Abecs, Associação Brasileira de Empresas de Cartões de Crédito e Serviços.
Com o crescimento do uso desse meio de pagamento, o mercado passou a oferecer para quem está do outro lado do balcão – você – uma diversidade de aparelhos, com preços e formatos de pagamento bastante variados.
Principalmente para quem começou agora e tem dificuldades em contratar grandes empresas de cartão.
E para quem é autônomo, mas quer se formalizar, já é um grande passo, pois dá credibilidade e segurança à sua atividade.
Se você tem objeções à tecnologia, precisa compreender é que o momento é outro. E ele representa a evolução.
“A oferta para pequenos empresários não era adequada, era limitada, insuficiente, cara, muitas empresas ficavam quase à margem disso”, afirma em entrevista à Folha Boanerges Ramos Freire, sócio da consultoria Boanerges & Cia.
Hoje, o cenário é muito melhor para quem precisa dessa solução.
As máquinas de cartão se tornaram mais acessíveis, inclusive em versões sem fio e móveis.
Como são tantas opções, é bom conhecer logo de cara algumas dicas para sua escolha.
Você ainda não tem a maquininha?
Então, está na hora de conhecer as opções existentes, que eu irei apresentar no próximo tópico.
Tenho certeza de que o investimento valerá a pena e seu negócio vai ampliar o número de clientes.
Aceita cartão?
Diga aí: quantas vezes por dia você precisa responder essa pergunta.
É um sinal claro de que o brasileiro anda cada vez menos com dinheiro no bolso.
Seja por segurança ou praticidade, o uso dos cartões em substituição ao dinheiro em espécie é marcante.
Simplesmente não dá mais para ficar sem oferecer essa forma de pagamento ao cliente.
Então, qual tecnologia escolher?
A forma de negócio mais antiga no setor é o aluguel de maquininhas ligadas à linha telefônica e à rede elétrica através de fios.
Nessa modalidade, a maquininha nunca será sua.
E ainda vai ser preciso desembolsar sempre um valor mensal para ter o equipamento no seu negócio.
Mais recentemente, o mercado disponibilizou leitores de cartão acoplados ao celular.
Esses leitores, assim como maquininhas do tipo wi-fi (sem fio), podem ser adquiridos em parcelas fixas, sem juros.
Veja bem: estou falando em aquisição, não em aluguel.
Ou seja, o aparelho é seu.
Assim, o investimento inicial também não fica alto.
A princípio, essa opção é a mais adequada aos pequenos negócios, especialmente se o custo de aquisição for baixo.
Aliás, essa é uma realidade.
É possível encontrar aparelhos que custam só um pouco mais que a taxa de adesão de modelos alugados.
Uma pechincha, com certeza.
Mas a maquininha, apesar de prática e portátil, não funciona sozinha.
É bom lembrar que, qualquer que seja seu tipo de empreendimento, você vai precisar de uma boa conexão com a internet, imprescindível em qualquer aparelho.
Afinal, é a partir dela que ocorre a ligação entre a maquininha e a central que autoriza ou rejeita o pagamento, no caso de senha incorreta ou saldo insuficiente, por exemplo.
O que muda em cada maquininha é a forma como ela se conecta à rede.
Nos equipamentos convencionais, que são maiores e geralmente ficam sobre o balcão nos caixas dos estabelecimentos, a ligação se dá por um fio plugado na rede telefônica.
Já nos leitores de cartão, o aparelho é conectado inicialmente a um celular, o que geralmente envolve a tecnologia bluetooth.
Assim, é o telefone que precisa ter internet, seja por wi-fi ou por um pacote de dados, para que a maquininha funcione.
Nesse caso, a transação é realizada por um aplicativo instalado no celular.
Já nas maquininhas wi-fi, há um pacote de dados próprio no aparelho, além da possibilidade de conexão à internet sem fio, se disponível.
Ela dispensa o uso do celular.
Outro ponto fundamental na escolha da maquininha são os prazos para o recebimento dos valores envolvidos.
Assim que a transação é autorizada, existe um prazo para que o dinheiro caia na conta da empresa.
Mas o seu gasto com o produto entregue ou o serviço prestado já foi contabilizado.
Então, até o depósito efetivamente se confirmar, é preciso se organizar para não faltar recursos no caixa.
No débito, a espera costuma ser bem pequena, de poucos dias.
Mas para vendas no crédito, as operadoras geralmente levam até 30 dias para disponibilizar o dinheiro de cada transação.
Uma questão que sempre preocupa o empreendedor é checar se os recebimentos foram repassados no prazo e nos valores corretos.
Não chega a ser surpresa comerciantes somando suas vias de pagamento do cartão ao final do expediente para fazer seu controle interno.
O nome técnico disso é conciliação de crédito.
Existem soluções no mercado que resolvem essa demanda, oferecendo maior integração entre as suas informações de conta bancária, de vendas no cartão e de receitas no fluxo de caixa.
E as famosas taxas de transação?
Não há como falar de recebimentos no cartão sem considerar o seu custo percentual.
Ainda que a sua opção de contratação tenha sido por uma maquininha sem mensalidade, todas as operações via débito ou crédito são taxadas.
Como não dá para evitar essa despesa, a dica é comparar valores para tentar minimizar ao máximo o impacto no caixa.
As taxas por transação estão presentes em todas as maquininhas.
Não deixe de conferir os percentuais da sua escolha.
É a combinação entre eles, que vai te dar o custo final do seu pacote.
Há operadoras que estabelecem ainda taxas diferentes conforme o número de parcelas.
Vale repetir: verifique os percentuais previstos nas maquininhas de cartão de sua preferência.
É possível que encontre variações grandes.
Um bom exemplo vem justamente da taxa por parcela, que pode variar mais de 500% ao mês.
E você não quer ter o custo mais alto na sua empresa, não é?
Qualquer negócio que quer crescer e ampliar sua carteira de clientes deve implantar o sistema de cartão de crédito e débito para suas vendas.
Basta olhar para a própria empresa para entender melhor.
Quantas vezes alguém chegou no seu estabelecimento e perguntou se aceita cartão?
Já fiz essa pergunta antes, mas preciso repetir para que entenda de fato a necessidade.
Se você não tiver a maquininha, está perdendo vendas – e dinheiro.
Quem trabalha no comércio, especialmente no varejo, não se pode dar ao luxo de não disponibilizar a máquina de cartão de crédito e débito.
Afinal, como as pesquisas confirmam, o brasileiro usa cada vez mais o chamado dinheiro de plástico para fechar suas compras.
Na indústria e entre prestadores de serviços, muitas vezes a emissão de boletos funciona bem, mas cabe avaliar com bastante atenção a sua necessidade.
Basta lembrar que um restaurante é um serviço de alimentação e se beneficia da maquininha.
Da mesma forma que a tradicional, a maquininha sem fio aceita cartões com chip e tarja magnética e são válidas para transações com diferentes bandeiras.
É verdade que o custo de aquisição supera a taxa de adesão do equipamento convencional.
Mas a grande vantagem é que, após comprar a máquina, sua única tarifa será aquela cobrada por transações no crédito e no débito.
E delas não há como fugir, seja qual for a tecnologia oferecida.
Então, para dispensar a mensalidade e ter uma despesa a menos no seu negócio, já sabe qual maquininha escolher.
Mas a grande sacada está no controle da inadimplência.
Essa é uma condição que se materializa quando o cliente não paga o que deve e o dinheiro não chega ao seu caixa.
Com o cartão, é diferente.
A partir do momento em que o cliente digita sua senha e a máquina aprova a transação, qualquer risco de atraso no pagamento é repassado à operadora.
Seu recebimento está garantido, no prazo estabelecido em contrato.
É por essa razão que o cartão, seja no crédito ou débito, é um dos melhores meios de pagamento para fugir de clientes devedores.
A segurança é uma via de mão dupla nesse processo.
Para o empreendedor, há a garantia de recebimento sobre a qual acabamos de falar e ainda a menor exposição a ação de criminosos.
Afinal, se todos os recebimentos forem no cartão, você não terá dinheiro físico no estabelecimento.
Já para o cliente, não precisar andar com cédulas no bolso, especialmente em altas quantias, representa uma tranquilidade e uma proteção à sua própria integridade física.
Se há mais segurança e praticidade para negociar com você, aumentam as chances de vendas serem efetivadas, concorda?
Seu cliente também pensa assim, certamente.
Além disso, reflexos positivos no faturamento são esperados pelo simples fato de o meio de pagamento ser disponibilizado.
Se o concorrente tem um preço melhor que o seu, mas não oferece essa opção, há boas chances de o cliente bater na sua porta.
Veja, então, que esse diferencial pode fazer toda a diferença.
Quase decidido, então?
No próximo tópico, vou apresentar 11 motivos definitivos para você garantir a sua maquininha hoje mesmo.
Sua empresa precisa de uma máquina de cartão de crédito e débito.
Essa já é uma certeza.
Você sabe e seu cliente mais ainda.
Mas o que vou falar agora é sobre razões para apostar no aparelho que não compra mensalidade.
Para fugir do aluguel, tenha uma máquina para chamar de sua.
Em média, a aquisição da máquina sem mensalidade custa um pouco mais do que a taxa de adesão do equipamento tradicional.
Por outro lado, você não paga aluguel e o equipamento é seu.
É uma despesa a menos para o seu negócio, o que é sempre importante.
O uso da maquininha é garantia de redução da inadimplência.
Sim, é isso mesmo.
Oferecer o recebimento em cartões o afasta dos maus pagadores.
Afinal, o empreendedor recebe o valor da transação da operadora de cartão de crédito mesmo se o cliente não pagar sua conta.
O risco (e a cobrança depois) é todo dela.
Se você for um microempreendedor individual (MEI) ou um microempresário que não tem grande volume mensal de transações, a economia ao aderir a uma maquininha sem mensalidade é certa – e necessária.
As taxas de transação do cartão sem aluguel são levemente superiores às do cartão tradicional, mas a ausência da mensalidade compensa a diferença.
Se você alugar uma máquina, todos os meses, terá uma despesa certa, não importa se teve vendas.
Já com uma maquininha sua, isso não acontece.
Só paga se vender.
Dependendo da empresa contratada, você não compra apenas uma máquina de cartão, mas uma carteira de produtos e serviços.
É exatamente isso.
Além das vendas no cartão, é possível garantir descontos, promoções, prêmios, emissões de boletos e outras funcionalidades.
É tudo aquilo que seu negócio precisa para decolar.
Ao adquirir uma solução que integra o uso da maquininha sem aluguel com outros produtos e serviços, você aperfeiçoa o gerenciamento do seu negócio.
Sabe qual é a consequência disso?
Você foca seu esforço em outras atividades.
Adquirir a maquininha exige menos burocracia do que você pensa.
A posse de um aparelho moderno e de fácil uso vai ajudar o seu projeto de formalização como um microempreendedor individual ou microempresário.
Conforme oferece essa possibilidade ao cliente, você já adquire outro status, muito mais profissional.
As máquinas de cartão sem mensalidade também aceitam cartões com chip e tarja magnética.
Além disso, trabalham com diferentes bandeiras.
Ou seja, além de economizar, não será por isso que deixará de concretizar vendas.
Quem não quer um aparelho econômico, prático, portátil e moderno?
Você encontra todas essas características nas maquininhas.
Não é algo que um equipamento convencional ofereça.
Você pode optar pela aquisição de um dos dois modelos de equipamento disponíveis, de acordo com a tecnologia disponível na sua empresa.
O leitor de cartão funciona acoplado a um celular ou tablet, usa a conexão à internet do aparelho e um aplicativo para transmitir os dados da transação.
E tem a máquina de cartão wi-fi, que possui um chip próprio para se conectar à internet e não depende do celular para efetuar a operação.
Como acabei de destacar, as máquinas de cartão sem mensalidade funcionam sem fio.
Isso facilita muito a vida de quem pode oferecer essa forma de pagamento, por exemplo, em feiras e eventos externos.
Com a maquininha, você deixa de fazer transações em papel, amplia suas operações digitais e contribui para um mundo mais sustentável.
O cliente recebe o comprovante da operação via SMS enviado para o seu telefone.
Ou seja, resíduos zero.
Uma das principais maquininhas sem mensalidade do mercado é da conta.MOBI.
Assim que lançada, ela já se posicionou entre as principais do mercado por aliar os pontos fortes de cada concorrente.
Seu custo de aquisição é baixo, assim como o prazo para recebimento no débito (apenas cinco dias úteis).
Além disso, possui algumas das menores taxas por transação.
Para começar, pelo valor equivalente a 12 mensalidades da concorrência, você adquire para sempre sua maquina de cartão.
Depois da última prestação, você não paga mais nada para permanecer com o aparelho.
E isso é só o começo.
A conta.MOBI também tem, de longe, a menor taxa por transação no débito (2,49%) e libera o valor das vendas no crédito na metade do tempo das concorrentes (13 dias corridos mais dois dias úteis).
A conta.MOBI aceita as principais bandeiras do mercado de cartões de crédito, como Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners Club e Hipercard.
Aliás, as duas primeiras marcas respondem por 90% do faturamento dos cartões no país.
Você quer fugir da burocracia na hora de contratar a adquirente para solicitar a sua máquina de cartão de crédito?
O processo de contratação da máquina da conta.MOBI é todo online.
Desde a apresentação do equipamento, ao contato com um atendente para tirar dúvidas, finalizando na solicitação da máquina.
A máquina da conta.MOBI pode ser adquirida em até 12 parcelas.
Depois disso, ela é sua.
O moderno sistema possui um eficiente controle de fraudes que oferece mais segurança nas transações.
O recebimento do dinheiro das suas vendas é 100% garantido pela administradora da maquininha conta.MOBI.
Quando você compra o aparelho, está adquirindo um pacote de serviços que vai ajudar a sua empresa a melhorar sua gestão.
Por uma mensalidade muito baixa (com o plano máximo de R$ 9,90 ou mesmo de graça), o MEI e o microempresário contam com ferramentas que controlam melhor suas finanças.
Olha que interessante: a máquina funciona de forma integrada à própria conta digital.
Ela disponibiliza um gerenciador financeiro para sua empresa e garante o acesso a uma rede de contadores que vai lhe dar suporte e tirar dúvidas.
E tudo isso pode ser feito através do celular.
Basta que você instale o aplicativo da conta.MOBI.
Com tudo isso, não poderia ser outra a sua opção na hora de escolher uma maquininha para seu negócio.
Mas se ainda tem dúvidas, recomendo a leitura destes comparativos, onde pode conhecer mais sobre outras opções do mercado:
Hoje, entendemos que o crescimento exponencial do uso de cartões de crédito praticamente inviabiliza aquele negócio que não conta com esse dispositivo de venda.
Vimos que a preferência do brasileiro pelo cartão como instrumento de financiamento do seu consumo criou uma oferta de novos modelos de negócio de maquininhas.
O uso da maquininha deixou de ser um luxo para ser uma necessidade básica.
E isso não implica em custos exorbitantes.
Os custos de aquisição e as demais taxas estão mais acessíveis para quem quer crescer, como a opção das maquininhas sem mensalidade.
A contratação de uma solução eficiente, que combina a utilização da maquininha de cartão com as opções de crédito e débito, pode e deve vir acompanhada de outros serviços que melhoram a gestão financeira e o planejamento de ações do seu negócio.
É possível investir na modernização do seu mecanismo de pagamento sem prejudicar o seu caixa.
E o melhor: aumentar sua carteira de clientes e seus lucros.
É o caso da maquininha conta.MOBI, a opção mais indicada entre todas as disponíveis no mercado.
Basta comparar.
Embora exija um investimento inicial maior que as máquinas tradicionais, o aparelho é seu desde o primeiro dia e não locado.
A maquininha da conta.MOBI tem um custo mais baixo do que outras máquinas sem mensalidade.
Mas o grande diferencial é que ela integra sua empresa a outros serviços financeiros.
O que está esperando?
Deixe a conta.MOBI ajudar em seu negócio.
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