Quer saber como resolver essa situação?
Pelo app Meu INSS
Pelas agências dos Correios
*Você permanecerá no mesmo site.
Desconto indevido no INSS: mais de R$1 bilhão já foi devolvido!
Estima-se que mais de R$6 bilhões foram descontados sem autorização de aposentados e pensionistas do INSS, por meio de mensalidades de associações, sindicatos ou serviços fictícios, como planos de saúde e academias. Até agosto de 2025, cerca de 1,6 milhão de beneficiários já receberam R$1,084 bilhão em ressarcimentos, segundo o INSS.
O que está acontecendo?
Desde 2019, milhares de beneficiários têm sofrido descontos irregulares em seus benefícios, que aparecem nos extratos como “mensalidade associativa”, “débito associação” ou nomes de entidades desconhecidas. Esses valores, que variam entre R$10 e R$70 por mês, são cobrados sem consentimento, muitas vezes por entidades que falsificam documentos ou oferecem serviços inexistentes.
Como funciona a devolução?
Boas notícias! Cerca de 1,6 milhão de aposentados e pensionistas já foram ressarcidos em R$1,084 bilhão pelo INSS, com pagamentos iniciados em 24 de julho de 2025. Os valores são pagos em parcela única, corrigidos pelo IPCA, diretamente na conta onde o benefício é depositado. O dinheiro vem de acordos judiciais e de R$2,8 bilhões em ativos bloqueados de entidades investigadas por fraudes. Para receber, é necessário aderir ao acordo do INSS, um processo gratuito que não exige envio de documentos.
Como resolver essa situação?
Você pode verificar se foi afetado, bloquear novas cobranças e solicitar o ressarcimento dos valores descontados. Todo o processo é gratuito e pode ser feito pelo site ou aplicativo Meu INSS, pelas agências dos Correios ou pelo telefone 135.
Confira os passos principais:
- Consulte seu extrato no Meu INSS: Acesse o site ou app Meu INSS, verifique seu extrato de pagamento e identifique descontos que você não reconhece.
- Registre uma contestação: Pelo Meu INSS, Correios ou telefone 135, conteste os descontos indevidos. Aguarde 15 dias úteis para a resposta da entidade responsável.
- Adira ao acordo de ressarcimento:
- Acesse o Meu INSS, vá até “Consultar Pedidos” e clique em “Cumprir Exigência” em cada pedido.
- Leia o último comentário, selecione “Sim” no campo “Aceito receber” e clique em “Enviar”.
- Se preferir, faça a adesão em uma agência dos Correios (disponível em mais de 5 mil municípios).
- Acompanhe o processo: Use o Meu INSS ou ligue para o 135 para verificar o andamento do seu pedido. A adesão ao acordo pode ser feita até 14 de novembro de 2025, com possibilidade de prorrogação.
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*Você permanecerá no mesmo site.
Você pode recuperar valores antigos?
Sim! É possível solicitar o ressarcimento de descontos indevidos dos últimos cinco anos, desde que comprovados com extratos. Reúna os documentos e protocole seu pedido pelo Meu INSS, Correios ou em uma agência do INSS.
Como se proteger?
- Consulte seu extrato mensalmente no Meu INSS.
- Nunca compartilhe senhas do gov.br ou clique em links suspeitos recebidos por e-mail, WhatsApp ou SMS.
- Desconfie de promessas de benefícios ou crédito fácil.
- Denuncie irregularidades no consumidor.gov.br ou registre um boletim de ocorrência, se necessário.
Perguntas frequentes
Como sei se fui vítima de descontos indevidos?
Acesse o Meu INSS e verifique se há cobranças desconhecidas, como “mensalidade associativa” ou “débito associação”.
O processo é pago?
Não. Consultar, bloquear ou pedir ressarcimento é totalmente gratuito. Desconfie de quem cobrar por isso.
Preciso de advogado?
Na maioria dos casos, não. O processo pode ser resolvido pelo Meu INSS ou Correios. Para casos complexos ou ações judiciais, consulte um advogado especializado em Direito Previdenciário.
Quanto tempo leva para receber o reembolso?
O prazo varia, mas geralmente a resposta sai em até 30 dias. O valor é pago pela entidade responsável, com mediação do INSS.
Posso ir a uma agência do INSS?
Sim, agende um atendimento pelo site, app ou telefone 135 e leve seus documentos pessoais e extratos.
O que fazer se a entidade não devolver o dinheiro?
Registre uma reclamação no consumidor.gov.br ou busque orientação jurídica, com apoio das Defensorias Públicas, para uma ação contra a entidade.
Fique atento!
Não deixe para depois. Verifique agora mesmo seu extrato no Meu INSS e recupere o que é seu por